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市场、民意和社会调查管理体系认证科普：
支持互惠原则
任何长期有效的关系中都必须有互惠意识。如果一方总是给予，而另一方总是索取，给予的一方会感到被利用，而索取的一方则有优越感，在这样的氛围下，协作是不复存在的。密歇根大学政治学家罗伯特・阿克塞尔罗德在经典的囚徒困境研究中，戏剧性地阐明了互惠的力量。这个研究是这样的：（个体或小组）双方面临一系列态势，在事先彼此都不知道对方是否合作的情况下，他们各自都必须先做出是否合作的决定。这个态势中有两种基本的策略：给予双方不同的合作或竞争组合。选择有四种组合：贏一输，输一贏，输一输，贏一赢。
当一方选择不合作时，另一方以信任的态度选择合作，第一方将获得最大的回报。在这个我赢你输的博弈中，一方的获得建立在另一方的付出之上。如果双方都为获取最大回报而选择不合作的策略时，其结果则是两方皆输。如果两方都选择合作策略，尽管每方的获得都比选择竞争策略的回报要少（从短期来看），但是其结果却是双赢。
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iso20252市场、民意和社会调查管理体系认证:
社会调查的作用就是为社会工作者和玉林福绵区企业解决特定的决策问题而收集、加工和提供决策所需要的信息。从大的方面来说，社会调查的作用主要体现在描述状况、解释原因、预测趋势3个方面
市场、民意和社会调查管理体系认证并非常见的体系认证资质，多数见于咨询调研机构，依据ISO20252标准化文件运行，这项国际标准为市场调研的策划、实施、监督和对委托客户报告等各阶段的工作方式提供了指南，并提出了要求市场、民意和社会调查管理体系认证标准鼓励调研方式的一致性和透明度，并保证调研结果的可信度，确保供应商对调研充分信赖。